Рада, что скоро узнаю про проект больше
Здесь два разреза. Первый — глазами того, кто пришёл в бот. Второй — глазами того, чей это бот. На пересечении видно, сколько работы потребуется: сначала чтобы бота собрать, потом чтобы поддерживать.
Верхняя часть — чтобы сориентироваться. Ниже вопросы с полями: пиши прямо на странице, сколько захочешь. Черновик сам сохраняется в браузере, в конце — кнопка «Собрать PDF», этот файл и пришли мне.
Строки — что делает человек, столбцы — как живёт бот. Палочки показывают, сколько работы: и собрать, и потом поддерживать. Примеры под ними — просто чтобы узнать свой случай.
| Под событие | Сам по себе | С присмотром | Меняется | |
|---|---|---|---|---|
| Почитал и ушёл |
Афиша события: даты, программа, кнопка на сайт | Рассказ о программе: разделы, частые вопросы, ссылка записаться | Витрина расписания, которую кто-то обновляет руками | Библиотека статей и видео, куда регулярно добавляется новое |
| Рассказал о себе |
Регистрация на конференцию: имя, почта, подписка на канал, напоминания перед эфиром | Запись в лист ожидания следующего потока | Заявка на консультацию: анкета, дальше человеку пишет администратор | Запись на занятия по расписанию, где расписание меняется каждую неделю |
| Заплатил | Билет на разовый вебинар: оплата и ссылка на эфир | Продажа одного и того же курса: оплата и доступ к материалам | Подписка с продлением: оплаты, доступы, отказы, возвраты | Несколько продуктов сразу: цены и состав меняются, к ним акции и промокоды |
| Возвращается | Кабинет участника события: своя программа, свои встречи, материалы после | Библиотека практик: бот подбирает под состояние и помнит, что уже смотрели | Клуб по подписке: доступ, закрытые встречи, продление оплаты | Помощник: тесты, подбор специалиста, свои материалы, время от времени новые разделы |
Таблицу можно листать вбок.
Собрать: дни. Тексты, кнопки, никаких внешних сервисов.
Поддерживать: почти не нужно. Поправить текст — один заход.
Собрать: недели. База, выгрузка списков, напоминания.
Поддерживать: примерно раз в месяц заглянуть в списки и ответить тем, кто написал.
Собрать: недели-месяцы. Внутри деньги или своя логика, к ним нужна статистика.
Поддерживать: время от времени кто-то подключается и разбирает отдельные ситуации — например, оплата прошла, а доступ не открылся.
Собрать: целиком такое не собирают и не оценивают. Разбиваем на этапы, выпускаем по частям, каждый этап считаем отдельно.
Поддерживать: регулярно. Здесь помогает админка: с ней правки можно вносить самой, без разработчика.
Сроки здесь — порядок величины, а не обещание: многое зависит от того, сколько экранов и сколько текста.
Отвечай словами, не пунктами — так, как рассказала бы вслух. Если проще наговорить голосом, надиктуй себе в телеграм и вставь сюда расшифровку. Длина не ограничена: поле растёт вместе с текстом.
Поле растёт вместе с текстом. Пиши столько, сколько хочется, сколько знаешь и сколько считаешь важным мне рассказать. Если путь ветвится или что-то ещё не решено и остаётся открытым — всё равно пиши, это важно.
Здесь галочками. Что не отметила — считаем «не сейчас»; если непонятно, надо оно или нет, оставь пустым и напиши об этом в последнем вопросе — разберём вместе.
Файл собирается прямо здесь, на твоём устройстве — страница ничего никуда не отправляет. Нажми «Собрать PDF», он скачается, а дальше просто перешли его мне в телеграм. Если скачать не вышло — рядом кнопка «Скопировать текст», можно прислать сообщением.
Черновик хранится только в этом браузере на этом устройстве. Если открыть страницу с телефона, там будет пусто — заполняй с одного устройства и не чисти историю до того, как соберёшь файл. Обычное обновление страницы черновик сохраняет, жёсткое (Ctrl+Shift+R, на маке ⌘+Shift+R) — стирает всё, как и кнопка выше. Если стёрлось случайно, наверху страницы появится «Вернуть, что было» — она поднимет последний черновик обратно.